下一步,在客户取号及客服经理处理现金业务时,向到店客户面对面介绍“零钱包”兑换服务;结合商户回访及营销契机,
一是加大宣传,工商银行马鞍山采石支行加大“零钱包”兑换推广力度,同时大力推广手机银行APP零钞预约服务,并合理简化“零钱包”兑换流程,加拿大28-加拿大pc在线预测|PC历史结果查询|飞飞28加拿大预测_官方数据!让客户能够在线上预约并选择合适的时间和网点进行兑换。着力提升客户满意度。
二是优化服务,4月份以来,该行将以“零钱包”为出发点,针对客户实际需求配备定制化零钱包。提升客户服务体验。询问商户是否需要兑换零钱。不断优化提高现金服务质量,
为持续优化人民币现金使用环境,切实满足客户零钱兑换要求,积极践行金融为民便民服务举措,网点精心配备标准零钱包,
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