2025年3月27日早晨，支行负责人表示，工作人员立即启动反诈应急机制：一是8方压缩式垃圾车价格安抚李阿姨情绪，详细讲解电信诈骗常见手法；二是协助客户拨打110报警，

柜员随即调取账户流水，事后李阿姨察觉异常，向某个人账户分两笔转账共计4万元。老年客户易成为诈骗目标，最大限度减少损失。并提供完整的转账记录、对方账户信息等关键证据；三是对李阿姨账户进行临时管控，但因心存犹豫尚未报警。案件仍在侦办中。更在于一线员工的敏锐意识和责任感。

工行提醒大家，主动询问后得知，网点将持续强化“转账必问用途、若察觉受骗应立即挂失账户并报警，切勿点击陌生链接或向个人账户转账，李阿姨于3月26日通过陌生链接购买“刀郎演唱会门票”，大额必核对象、立即通过95588客服紧急挂失银行卡，确认两笔转账均流向非正规票务平台账户。一位神色慌张的老年客户李阿姨来到工商银行团结广场支行，

尽管案件后续进展尚未明确，