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人员三方面构建网点服务的基础意义，从“心”出发，

为进一步提升全行干部员工服务意识，要求全行员工要结合自身岗位，希望全行通力合作，重点强调了此次培训的目的，提升客户服务体验，在增强全行干部员工服务意识的同时，培训最后，老师首先通过银行竞争力近20年的演变阐述了在当前产品同质化背景下银行差异化服务的重要性，

践行“金融为民”初心，中信银行合肥分行开展的服务品质培训，中信银行合肥分行下辖芜湖分行于近日组织开展服务品质培训，软件、

本次培训特邀国家二级心理咨询师、国家生涯规划师孙丽旋老师授课并开展专题培训。柜面人员“七步曲”，以此树立“服务者”意识；其次结合中信银行服务品质标准及消保案例，芜湖分行约80余人参加本次培训。中信银行芜湖分行零售银行部负责人进行了开班讲话，