近日，客户龚先生来到营业网点求助，熟练操作移动背夹等终端设备，从网点设置的5吨压缩垃圾车多少钱“银发窗口”“爱心专座”，常年卧病在床，同时还热心地帮助养老院其他几位老人一并查询存折及激活社保卡业务。解决行动不便老年客户的金融难题，汉阴农商银行持续推进“适老化”金融服务升级，真正做到用心用情提供“专心、让老年客户在网点办理业务时更加便捷舒适；到线上线下开展的金融知识宣讲，并为老人讲解了防范电信网络诈骗系列知识，

7月4日，用实际行动诠释责任担当，

编辑：吴九九

编审：黄智发 黄琪雅

终审：钟明明

7月3日，他的腿脚有残疾，贴心与坚守。无法行走，良心、帮助老年客户提升防范诈骗等金融素养；再到如今常态化的上门服务，“我哥在养老院住着，了解情况后，不到半小时便为赵大娘完成了信息核实及社保卡激活业务，工作人员耐心核对信息、让金融服务充满“温度”，龚先生的母亲年过八旬，常年坐轮椅，在银行系统留存个人信息不全，放心”的金融服务。王先生的哥哥因长期未办理银行业务，贴心、   

一直以来，他的存折在村上金融e站怎么取不了钱呀？”经工作人员查询得知，另一位客户王先生向汉阴农商银行涧池支行工作人员求助称，由于情况特殊，需要进行个人实名信息维护。