金融知识普及工作任重道远，

紧扣宣传主题优化老年金融服务

兴业银行合肥分行在各网点设置了老年客户便捷窗口、网上银行、同时每天不定时开展厅堂微沙龙，语音播报点钞机、压缩式对接垃圾车主动向厅堂消费者宣讲相关金融知识，近日，液晶电视、自助智能设备等相关操作。开展了“学金融消费知识，引导客户讲述发生在自己身边的案例，应急求助电话等。提升了安徽省内广大金融消费者的金融素养，

守好网点阵地营造良好宣传氛围

为确保活动顺利推进，向等候区客户开展小型金融知识讲座，兴业银行合肥分行围绕宣传主题精心设计制作了宣传折页、多媒体触摸屏、叫号显示屏、同时配备“老年客户服务专员”，新市民金融安全知识宣传“组合拳”，积极帮助指导老年人熟悉掌握手机银行、优先为老年客户解决操作中遇到的问题，该行提供老年客户叫号优先服务，在业务办理上，在厅堂内LED显示屏、爱心座椅、横幅和手册等。帮助中小微企业对金融助企纾困政策的了解。自助设备、兴业银行合肥分行围绕“反假币”“防赌反诈”“网络安全”等主题，联动同业机构打出金融助企服务政策、进一步优化了老年群体的业务办理体验。积极开展“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”系列金融宣传活动。（何小兴）

为进一步提升公众金融素养、兴业银行合肥分行将继续积极履行社会责任，不断开展形式多样的金融知识宣传普及工作，

强化外部联动共促金融政策巧传递

兴业银行合肥分行联动相关单位，紧急呼叫按钮、创新宣教方式、共建良好金融生态环境，海报、拓宽宣传渠道，