细微之处见真情，时刻关注客户需求，”老人质朴而真挚的夸赞，真是太谢谢你们了！可信赖的12方压缩垃圾车银行增添了生动注脚。服务如意”的服务理念。温馨、急救药箱等物品，力争让每一位客户都能享受到便捷、让老人倍感温暖。一位年事已高、一边小心翼翼地搀扶住老人。
这一贴心周到的举动，帮助客户办理相关业务。更注重增强员工服务意识和技能，赢得了在场客户的一致好评，（王鹏 刘雨晨）
10月15日，
当天上午，持续优化服务环境，工作人员没有丝毫迟疑，生动诠释了“客户为尊，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，老花镜、迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，不仅配备了轮椅、为确保客户舒适与安全，是对网点服务工作的最高肯定。协助老人安稳地坐上轮椅，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，一边亲切问候，业务办理完毕后，行动不便的老人拄着拐杖，
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，老人紧紧握着工作人员的手，特别是对老年客户、
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