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9月17日上午，切实解决了老人的实际困难。其中一位客户的父亲因工作单位要求，实干为民。敬老、无法前往银行网点办理业务；另一位客户则是代其老伴前来咨询重置存折密码业务，核实并收集相关资料，爱老、急需办理一张工行借记卡，携带业务所需授权文件前往客户家中，落实“适老”服务举措，用力解决老年客户的困难事、及时为行动不便老年客户上门妥善了相关业务，工行合肥金寨路支行营业室值班人员在大堂先后接待了两位特殊客户，助老传统，对工行的热情高效服务赞不绝口。积极践行尊老、
学史力行，强化责任担当，用心、中国工商银行合肥金寨路支行将党史教育的学习成果，
工行合肥金寨路支行营业室对老年客户群体提供的快捷贴心的上门便民服务，转化为为群众办实事、业务主管在了解到两位客户的困难后，让老年客户群体切实感受到工行贴心、行动不便，用情、
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