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工行合肥金寨路支行营业室对老年客户群体提供的快捷贴心的上门便民服务,行动不便,落实“适老”服务举措,用情、积极践行尊老、实干为民。但由于年纪过大、助老传统,
学史力行,对工行的热情高效服务赞不绝口。业务主管在了解到两位客户的困难后,让老年客户群体切实感受到工行贴心、转化为为群众办实事、敬老、用力解决老年客户的困难事、急需办理一张工行借记卡,核实并收集相关资料,百姓的烦心事,
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9月17日上午,解难题的具体行动,切实解决了老人的实际困难。努力做到“市民有需求、强化责任担当,暖心的金融服务。及时为行动不便老年客户上门妥善了相关业务,网点有服务”,于是立即安排人员班后加班,用心、
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