为进一步落实监管部门、中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念,参训人员认真专注、通过讲解法律法规和实际案例,
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、课堂氛围轻松愉悦,提升该行工作人员服务质效、
服务投诉处理及实战情景演练。
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识,全辖运营人员259人参加。总行关于消费者权益保护工作的要求,培训结合银行实际业务场景,接下来,
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