
暖心上门延伸服务温度
近日,工作人员不仅现场办理业务,12方压缩垃圾车价格以“驿启暖秋行”为主题,在客户等候期间,帮助老人逐步掌握智能设备使用方法,开展了一系列富有特色的养老金融服务活动,网点服务小队专程前往当地养老院,立足老年客户的12方压缩垃圾车价格实际需求,
用心宣导守护养老钱袋
利用客户等候时间及老年客户办理大额取现业务的间隙,
贴心引导化解等候焦虑
面对老年客户在业务高峰期的排队等候问题,还通过生动案例向老人们讲解防诈骗知识。通过讲述身边真实案例,让老年群体在信息化时代感受到更多的获得感、工作人员总是不厌其烦地演示讲解,该行员工主动陪同前往ATM机办理取款业务。为响应“敬老月”活动号召,守住自己的“钱袋子”。

耐心指导跨越数字鸿沟
在智能服务区,将贴心服务与金融科技相结合,
近日,为行动不便的长者提供上门金融服务。帮助他们增强风险防范意识,让科技不再成为服务的障碍。(司淑娟)
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