近日，无法前来网点办理银行卡密码重置业务。但老人已经八十多岁且行动不便，并对工行的暖心服务连声称谢。利用午休时间上门为客户服务，本着尊老、
该行网点负责人了解情况后，助老的初心，其父亲银行卡密码锁定，安排双人，
