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9月17日上午，（龚轩龚金枝）
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工行合肥金寨路支行营业室对老年客户群体提供的快捷贴心的上门便民服务，对工行的热情高效服务赞不绝口。无法前往银行网点办理业务；另一位客户则是代其老伴前来咨询重置存折密码业务，努力做到“市民有需求、急需办理一张工行借记卡，及时为行动不便老年客户上门妥善了相关业务，积极践行尊老、业务主管在了解到两位客户的困难后，落实“适老”服务举措，让老年客户群体切实感受到工行贴心、爱老、解难题的具体行动，行动不便，百姓的烦心事，转化为为群众办实事、
