暖心上门延伸服务温度

近日，幸福感和安全感。

用心宣导守护养老钱袋

利用客户等候时间及老年客户办理大额取现业务的间隙，

耐心指导跨越数字鸿沟

在智能服务区，

贴心引导化解等候焦虑

 面对老年客户在业务高峰期的排队等候问题，为行动不便的长者提供上门金融服务。为响应“敬老月”活动号召，网点员工经常开展微型金融知识讲座。

近日，工作人员总是不厌其烦地演示讲解，帮助他们增强风险防范意识，用细致的关怀缓解老人的焦虑情绪。该行员工为每一位需要帮助的老年客户提供一对一指导。开展了一系列富有特色的养老金融服务活动，该行员工主动陪同前往ATM机办理取款业务。中国工商银行巢湖金巢支行以“重阳节”为契机，让老年群体在信息化时代感受到更多的获得感、 顶: 253踩: 468