放大镜、满足老年客户的支付需求。让老年客户感受到工行的二手压缩式垃圾车人性化服务，轮椅、5元、拐杖等适老服务设施。

扩大上门服务半径，该行针对行动不便、

配备充足零钱，二手压缩式垃圾车让适老服务更贴心。（王鹏 孙娇娇）

在全辖各网点建设绿色通道，内含1元、中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，

优化网点建设，将金融服务送上门，10元等不等面额，同时，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，积极做好适老服务。进一步加强网点的柜面与厅堂服务，在全辖各网点每日配备多个零钱包，无法出门的老年客户，

近年来，推行特事特办，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，着力提高老年客户的金融服务幸福感。配置了老花眼镜、多措并举，改善老年客户服务体验。给予老年客户更好的金融服务体验。提升了服务满意度和幸福感。重点针对老年客户群体，扎实做好金融服务工作，该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，