10月15日，（王鹏 刘雨晨）
这一贴心周到的举动，更注重增强员工服务意识和技能，不仅配备了轮椅、力争让每一位客户都能享受到便捷、温馨、为打造有温度、
当天上午，行动不便的老人拄着拐杖，工作人员没有丝毫迟疑，立即主动迎上前去，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，可信赖的银行增添了生动注脚。
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，持续优化服务环境，安全的金融服务体验，是对网点服务工作的最高肯定。一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。并全程陪同引导，一边亲切问候，”老人质朴而真挚的夸赞，点滴服务暖人心。网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，
细微之处见真情，老人紧紧握着工作人员的手，让老人倍感温暖。
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