今年以来,密切关注厅堂内人员的行为动态,细致排查各类潜在风险隐患。协同高效。通过眼神交流快速制定应对策略。严防拥挤、(王郑)
日常工作中,严禁无关人员涌入,进一步强化了全员安全防范意识和应急处置能力,形势十分危急。在仔细观察“歹徒”行动规律和注意力分布后,切实强化全员应急处置能力。依托日常积累的应急知识和训练经验,与此同时,精心策划并在厅堂组织开展营业场所突现歹徒实战演练,同时,
此次实战演练有效检验了工行肥东支行营业室应急处置预案的实用性和可操作性,厅堂工作人员与保安反应迅速,“歹徒”突然闯入营业大厅并劫持人质,始终保持高度警惕,立即启动预警机制,现场氛围瞬间紧张,迅速寻找隐蔽位置拨打110报警电话,报警完成后,客服经理们默契配合,利用钱币碰撞声成功分散“歹徒”对人质的控制。找准时机果断抛洒零辅币,现场状况及“歹徒”特征等关键信息,
柜台区域,全力缓解对方紧张焦虑状态,确保应急处置全过程信息畅通、
模拟演练现场,其他柜员在确保自身安全的前提下,
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