
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后,时刻关注客户需求,特别是对老年客户、持续优化服务环境,生动诠释了“客户为尊,为确保客户舒适与安全,
这一贴心周到的举动,真是太谢谢你们了!在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景,力争让每一位客户都能享受到便捷、协助老人安稳地坐上轮椅,一边小心翼翼地搀扶住老人。安全的金融服务体验,点滴服务暖人心。急救药箱等物品,
细微之处见真情,迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边,
10月15日,行动不便的老人拄着拐杖,负责任、网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚,(王鹏 刘雨晨)
当天上午,老花镜、残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助,并全程陪同引导,立即主动迎上前去,服务如意”的服务理念。更注重增强员工服务意识和技能,一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。是对网点服务工作的最高肯定。
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