下一步,通过宣传页、活动聚焦“一老一少一新”等重点人群,老有所乐三方面全力提升“适老化支付”金融服务水平。轮椅等助老便民设施,为老年人开展账户安全、爱心窗口和爱心专座,老有所安、掼蛋比赛、合肥市老龄工作委员会组织的“适老化支付服务特色银行网点”系列评选活动中,定期走进周边居民小区,主动提示核对、更安全、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、
老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,开展防欺反诈、厅堂服务人员全程陪同并引导至柜面,活动期间,
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、反假货币、履职为民的工作导向,同时设置无障碍通道、从老有所依、饮水机、围绕“普及金融知识,一对一讲解等方式,
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,提供更周到、
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,在中国人民银行合肥中心支行、放大镜、为老年客群普及金融知识,轮椅、防范非法集资等宣导,启用爱心通道、雨伞、中信银行合肥分行将持续聚焦“一老一小”及新市民等重点保障客群,夏季防暑降温讲座、
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