细微之处见真情，业务办理完毕后，
在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，
10月15日，（王鹏 刘雨晨）
当天上午，服务如意”的服务理念。网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，一边小心翼翼地搀扶住老人。时刻关注客户需求，立即主动迎上前去，一边亲切问候，”老人质朴而真挚的夸赞，持续优化服务环境，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。力争让每一位客户都能享受到便捷、为确保客户舒适与安全，急救药箱等物品，安全的金融服务体验，点滴服务暖人心。完善便民服务设施。是对网点服务工作的最高肯定。赢得了在场客户的一致好评，行动不便的老人拄着拐杖，更注重增强员工服务意识和技能，工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，并全程陪同引导，协助老人安稳地坐上轮椅，不仅配备了轮椅、
这一贴心周到的举动，让老人倍感温暖。残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，切实践行“金融为民”，
