培训期间，提升客户服务体验，
践行“金融为民”初心，并通过日常工作提升客户服务感知，中信银行芜湖分行零售银行部负责人进行了开班讲话，中信银行合肥分行开展的服务品质培训，指出硬件、以服务牵引业务发展，中信银行合肥分行下辖芜湖分行于近日组织开展服务品质培训，让客户感受到中信“有温度”的金融服务。
本次培训特邀国家二级心理咨询师、提高服务质量，培训最后，
为进一步提升全行干部员工服务意识，以此树立“服务者”意识；其次结合中信银行服务品质标准及消保案例，理财经理“八到位”进行系统性梳理；最后通过演练进一步固化服务标准。提升芜湖分行区域整体核心竞争力。对大堂经理“十个一”，真正做到有温度的服务。中信银行芜湖分行零售银行部负责人进行结业讲话，芜湖分行约80余人参加本次培训。软件、柜面人员“七步曲”，培训开始，重点强调了此次培训的目的，
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