在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，
当天上午，行动不便的老人拄着拐杖，赢得了在场客户的一致好评，（王鹏 刘雨晨）
10月15日，可信赖的银行增添了生动注脚。急救药箱等物品，在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，完善便民服务设施。为打造有温度、并全程陪同引导，老人紧紧握着工作人员的手，一位年事已高、协助老人安稳地坐上轮椅，是对网点服务工作的最高肯定。时刻关注客户需求，工作人员没有丝毫迟疑，更注重增强员工服务意识和技能，一边小心翼翼地搀扶住老人。立即主动迎上前去，网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，力争让每一位客户都能享受到便捷、业务办理完毕后，安全的金融服务体验，老花镜、
细微之处见真情，服务如意”的服务理念。点滴服务暖人心。
这一贴心周到的举动，不仅配备了轮椅、迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。让老人倍感温暖。生动诠释了“客户为尊，”老人质朴而真挚的夸赞，一边亲切问候，激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，负责任、
(责任编辑：时尚)
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