|
2017、工作人员告知客户可通过申请为客户更改保单状态后交费，并为爱人投保百万任我行，3吨压缩垃圾车多少钱后续工作人员与客户本人取得联系，小病医疗终止也可以在一定程度上缓解自己的交费压力。实际结果与客户反映情况不相符。投保单资料等相关信息并与客户纸质材料比对核实，发现其电话中表述的内容与水平与投诉材料不符，工作人员就纸质保单与客户就保险的3吨压缩垃圾车多少钱意义与功用及相关保障责任再一次进行详细讲解，且客户重疾类保障得以延续。 咨诉处理人员及保费督导与客户做进一步面对面沟通，保险代理人于2022年离司。客户于2022年7月中旬临柜办理业务， 最终客户问题得以解决，因案件处理过程中客户的两份成人平安福已停效，2018年在保险代理人名下分别为自己和两个子女投保平安福及少儿平安福，于是工作人员指导客户通过平安金管家APP自助办理保单复效， 经过工作人员多次邀约后，并用实际案例劝导客户。 工作人员就客户投诉情况进行核实及处理， 客户于今年3月在外部平台举报投诉，工作人员指导客户回家后办理其爱人的保单复效。获得客户认可；二是调取保单新契约回访录音、了解客户真实诉求，客户考虑后称自己和配偶都有新农合医保，否则小病医疗等附加险会终止， 客户陈某，对小病医疗需求度不高，因客户爱人未临柜，声称保险代理人存在销售误导行为，告知其公司处理时效，结果无异常；三是与离司保险代理人核实投保相关问题，一是核实客户身份，判断客户保单可能存在第三方中介代理退保的情况。并要求公司全额退保。 |
“小小化学家” — 丝血寻凶：探索指纹奥秘工行巢湖支行雷锋行动传递厅堂温情32万快速到账！泰康人寿铜陵中支为客户撑起家庭健康伞安徽省中西医结合学会检验医学学术研讨会暨第一届检验医学与临床医学思维典型案例报告会暨新型肿瘤生物标志物研究进展省级继教班成功举办汉阴公安交警“重拳出击”夜查违法 城乡联动织密“五一”平安路国网汉阴县供电公司：银线织锦护春耕 电力赋能好“丰”光平安人寿安徽分公司理赔服务案例：从退保边缘到超预期赔付，平安主动为客户寻找理赔理由“小小化学家” — 丝血寻凶：探索指纹奥秘“青春当红 热血向前”兴业银行合肥分行：科技赋能筑防线 责任担当护民生缤纷潮聚 睛彩同行 霞飞诺集团&安徽易视宝联袂呈现宝丽来眼镜2025春夏潮流提供劳务意外受伤 耐心调解促和谐童心赋能 悦启新程 ——合肥一中淝河校区举办“书山游园会”工行合肥包河大道支行开展防火灾桌面应急演练工行合肥包河大道支行开展防火灾桌面应急演练城西桥中心城管中队：五一节前专项检查，护航假期城市环境汉阴县城关一小开展“学雷锋活动月”总结大会暨表彰活动汉阴县高梁小学开展法治教育暨交通安全报告会安徽高速开元国际大酒店母亲节丨温情时光 臻爱献礼江淮钇为以智慧制造赋能2025款钇为3，引领纯电出行新风尚特斯拉携爆款车型亮相安徽五一车展 多重福利引爆购车热潮2025 年“中学生英才计划”安徽省师生见面会在 中国科学技术大学成功举行让财富有温度中信银行多元化服务赋能“五一”消费市场工行合肥东陈岗支行上门服务行动不便老人暖人心“青春当红 热血向前”国网汉阴县供电公司：供电微光照亮游客的安心旅程兴业银行滁州分行成功落地首笔股票回购贷款增持业务工行合肥东陈岗支行上门服务行动不便老人暖人心汉阴县实验小学多措并举拧紧校园“安全阀”风投之城 链接财富 聚焦“政务核心”商业商务创新交流会举办友邦人寿安徽分公司盛大开业，开启健康长久好生活新篇章汉阴县人民医院开展“世界防治结核病日”宣传活动紧急医疗支援2位海外受伤客户，中国平安密切推进美国黄石交通事故急难救援工行巢湖支行雷锋行动传递厅堂温情兴业银行点亮亚太数据中心融资新航道从马郢出发，戏剧之花一路“漾”开芜湖方特五一狂欢启幕！次元盛典与唐潮盛会开启双园联动硕士、博士超千人，泰康HWP成为人才高地工行合肥滨湖支行营业室开展消防安全演练甲状腺癌并非都是懒癌！安徽省肿瘤医院多学科协作救治高危甲状腺癌患者工行巢湖向阳路支行支行雷锋行动“银”领路 温暖到家“行”无阻土地流转起纷争 火速执结保民生汉阴县城关一小：铭记英烈志 共筑中华魂“小小化学家” — 丝血寻凶：探索指纹奥秘让财富有温度中信银行多元化服务赋能“五一”消费市场华为鸿蒙智行登录安徽五一车展 问界M8首次惊艳亮相工行庐江城东新区支行雷锋行动队为环卫工人贴心服务上门办卡工行巢湖向阳路支行支行雷锋行动“银”领路 温暖到家“行”无阻