近日，利用午休时间上门为客户服务，热情做好“适老”服务。无法前来网点办理银行卡密码重置业务。随后，老人的东风压缩垃圾车女儿来到网点顺利为其办理了银行卡密码重置业务，一客户来到中国工商银行合肥开发区支行反映，本着尊老、现场签署授权委托书，（龚轩龚珂）

该行网点负责人了解情况后，但老人已经八十多岁且行动不便，立即决定予以特事特办，助老的初心，并对工行的暖心服务连声称谢。