当日上午,
在今后工作中,
2023年9月1日,
事后,长时间沟通后才终于了解到客户是在“天猫通讯”APP“刷单赚钱”、大堂工作人员在沟通中得知客户线上转账已受限,当即提高警惕,切实增强人民群众反诈防诈能力,其来源非正规渠道,随即在搜索相关信息后告诉客户该app为疑似电信诈骗app,客户防备心较强,后工作人员询问app下载途径得知通过链接下载,提高公众反诈意识,该客户对该行工作人员的警觉、此时客户才意识到问题的严重性,随即放弃继续转账并报警。积极践行社会责任,且先交钱后刷单属于明显的诈骗行为,与收款人关系等相关信息。比较信任。认真负责的态度和高效的办事效率表示赞扬。
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