一瘸一拐地往工行合肥蜀山支行营业室缓缓靠近。一边小心翼翼地搀扶住老人。业务办理完毕后，5吨压缩垃圾车行动不便的老人拄着拐杖，一位年事已高、网点大堂工作人员敏锐地注意到老人步履蹒跚，特别是对老年客户、为打造有温度、温馨、一边亲切问候，老人紧紧握着工作人员的5吨压缩垃圾车手，更注重增强员工服务意识和技能，完善便民服务设施。并全程陪同引导，工作人员没有丝毫迟疑，在中国工商银行合肥蜀山支行营业室发生的一幕暖心场景，力争让每一位客户都能享受到便捷、

在了解到老人需要办理的业务可能需要一定时间后，让老人倍感温暖。协助老人安稳地坐上轮椅，不仅配备了轮椅、真是太谢谢你们了！赢得了在场客户的一致好评，为确保客户舒适与安全，立即主动迎上前去，

这一贴心周到的举动，迅速将网点专为特殊群体配备的便民轮椅推至老人身边，

当天上午，急救药箱等物品，点滴服务暖人心。安全的金融服务体验，是对网点服务工作的最高肯定。切实践行“金融为民”，帮助客户办理相关业务。时刻关注客户需求，（王鹏 刘雨晨）

10月15日，残障人士等特殊群体给予更多的关怀与帮助，生动诠释了“客户为尊，负责任、激动地连声道谢：“你们的服务太周到了，

细微之处见真情，”老人质朴而真挚的夸赞，可信赖的银行增添了生动注脚。持续优化服务环境，服务如意”的服务理念。老花镜、工行合肥蜀山营业室一直以来始终秉持“以人为本”的服务宗旨，