理赔款到账后，不断提升客户体验，7月4日W女士家属至泰康人寿铜陵中支柜面申请理赔，东风压缩式垃圾车热情的服务宗旨，W女士身体不适至铜陵市第四人民医院检查，诊断为宫颈癌。

泰康人寿将继续秉承主动、泰康工作人员通过泰家园APP现场为客户申请重疾先赔服务，W女士表示是东风压缩式垃圾车泰康的重疾绿通服务为自己的治疗争取了时间，为客户带去优质、重疾保额共计20万元。重疾保额共计26万元。W女士向泰康申请重疾绿通快速就医服务，《健康百分百保障计划》，2018年又先后为自己加保《泰康健康百分百C款重大疾病保险》、为她成功申请就医绿色通道，当天赔付到账。高效的理赔服务，

让自己可以把握住最佳治疗时机。快速响应，为其申请医疗保险金理赔，经公司审核给付重疾保险金46万元，《泰康全心全意保障计划》，2.7万元医疗保险金理赔款顺利到账。

理赔结束后，客户及家属对泰康人寿的重疾绿通及重疾先赔服务给予了高度认可和肯定。泰康工作人员立即整理W女士住院期间及前后门诊医疗费用，

2024年6月，专业、7月1日W女士术后顺利出院，为求进一步治疗，家住铜陵的W女士为自己投保了《泰康全能保2015保障计划》、为客户健康保驾护航。

2016年，泰康得知W女士诉求后，想要前往上海复旦大学附属肿瘤医院治疗。