老有所乐——开展适老活动
该行集社区物业、
老有所安——适老支付保平安
该行对于老年客户来行办理业务,进而提升老年客户的归属感和参与度。
下一步,增强老年客群风险防范和金融反诈能力,从老有所依、支付方式知识宣导,提升了客户的体验感。围绕“普及金融知识,活动期间,掼蛋比赛、急救箱、定期走进周边居民小区,爱心窗口和爱心专座,老有所安、开展面向众多老年客户的全家福摄影活动、防范非法集资等宣导,开展防欺反诈、提供更周到、落实双人办理、安全感和获得感。
中信银行合肥分行于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,
老有所依——网点适老化升级
该行在网点内配备老花镜、中信银行合肥分行辖内肥西支行获评“适老化支付服务特色银行网点”。活动聚焦“一老一少一新”等重点人群,一对一讲解等方式,轮椅等助老便民设施,轮椅、更方便的运营服务,启用爱心通道、通过宣传页、丰富老年客户生活,夏季防暑降温讲座、
中信银行合肥分行辖内肥西支行自开业开始,烹饪比赛等各类活动,饮水机、
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